まほろば光
プロバイダーと光回線がひとつになった「まほろば光」がついに登場！！
「まほろば光」とはNTT西日本が提供する光回線サービスとインターネット接続サービス「まほろば」がひとつになったお得なインターネットサービスです。
【まほろば年額会員の方】・・・既にお支払い済の会費は、まほろば光の費用（初期費用・開始の翌月の月会費）に充当させていただきます。
シニアの方に朗報！まほろば光・シニアコース5,500円（税込）（ファミリータイプ）※ が誕生いたしました。（※回線名義：満65歳以上の方対象）
現在、フレッツ光をご利用されている方（転用される方）へ
| 現在ご利用中のサービス | 転用 対象 |
ご契約の事業者 | ||
|---|---|---|---|---|
| 転用前 | 転用後 | |||
| （1）フレッツ光 | 対象 | NTT西日本 | アミック株式会社（弊社） | |
| （2）ひかり電話 | 対象外 | 引き続き、NTT西日本 （※ＮＴＴより直接請求となります。） |
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| （3）フレッツ・ウイルス対策ソフト | 引き続き、NTT西日本 （※費用は弊社の料金に含まれます。） |
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※ひかり電話の転用は対象外となります。転用前と同じくNTTからの請求となります。
※「電話番号の変更」はございません。
※「フレッツまとめて支払い」 は終了致しますのでご注意ください。
※その他オプションサービスをご利用中の方は弊社又は、NTTにより引き継がれ、金額の変更もございません。
まほろば光 初期費用
まほろば光は、お申込者が【新規（フレッツ光をご利用中でない方）】または【転用（フレッツ光をご利用中の方）】によって、初期費用が異なります。
まほろば 光 月額費用（月々必要な費用）*1*2
月額基本料（【新規】および【転用】の場合）
機器レンタル代金
* ご希望により機器レンタルのご利用が可能です。
※ NTT西日本からの転用の場合、現在使用されているホームゲートウェイ（ひかり電話対応端末）等の機器はそのままお使いいただけます。機器レンタル代金が発生するものに関しては、弊社から請求させていただきます。
※ 無線LANカードについて
無線LANカードは、すべての環境で無線LANとの接続を保証するものではありません。無線LANカードのご利用にあたり、ホームゲートウェイの交換等を伴う場合は工事費がかかる場合があります。また、無線LANカードの接続・設定を弊社にご依頼いただく場合は別途費用がかかります。
※ 無線LANをご利用される際には、第三者による盗聴・情報の改ざん・なりすましなどを防止するために、セキュリティ機能（通信の暗号化など）の設定を行ってください。ひかり電話などをご利用の場合に適切なセキュリティ機能の設定を行っていないと、お客さまのネットワークに第三者がアクセスし、お客さまがご利用されていない通話料などが発生するおそれがありますので十分にご注意ください。
【新規】フレッツ光をご利用中でないお客さま
まほろば光 初期費用
事務手数料
新規工事費
※ 上記は代表的な工事費です。
※ 支払方法は一括払いと分割払いから選べます。なお、分割払いの途中で残金を一括でお支払いいただくこともできます。
※ 分割払いの途中で「まほろば光」を解約する場合、新規開通工事費の残額を一括でお支払いいただきます。
※ 午前9時～午後16時以外の時間帯や土日休日および年末年始の工事は別途費用がかかります。詳しくはお問い合わせください。
※ 一部のエリアでは、あらかじめ工事日として取得可能な曜日が決まっている場合がありますのでご了承ください。
【転用】フレッツ光をご利用中のお客さま
まほろば光 初期費用
まほろば光プランまたは光サービスメニューに変更がない場合および旧プラン：
フレッツ・光プレミアムをご利用の方
※旧プラン（フレッツ・光プレミアム）をご利用の方は、サービス終了に伴い、まほろば光転用と同時に光ネクスト１Ｇ（隼）等へ移行をご案内させていただきます。
（価格は税込）
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事務手数料 3,300円 -
工事費（代表的な場合） 0円 ※ 「マンションタイプ」で配線方式に変更が必要な場合は16,500円となります。
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まほろば光プラン（タイプ）または光サービスメニュー（品目）に変更がある場合
（ファミリータイプ ⇔ マンションタイプ間の変更、100M ⇔200Mまたは1G（隼）、200M ⇔1G（隼）
フレッツ 光ライト⇒フレッツ 光ネクスト）
（価格は税込）
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事務手数料 3,300円 -
工事費（代表的な場合）*1 光サービスメニュー（品目）に変更がある場合 工事担当者が伺わない場合：2,200円 工事担当者が伺う場合：8,360円 ※ 「マンションタイプ」で配線方式に変更が必要な場合は16,500円となります。
まほろば光プラン（建物のタイプ）に変更がある場合 「マンションタイプ」から「ファミリータイプ」へ変更する場合：19,800円
「ファミリータイプ」から「マンションタイプ」へ変更する場合：16,500円
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※ 上記は代表的な工事費です。
※ 午前9時～午後16時以外の時間帯や土日休日および年末年始の工事は別途費用がかかります。詳しくはお問い合わせください。
※ 一部のエリアでは、あらかじめ工事日として取得可能な曜日が決まっている場合がありますのでご了承ください。
割引
2年自動更新型割引
| 転用のお客さま | 新規のお客さま | ||
|---|---|---|---|
| 対象となる方 | 「まほろば光」および2年自動更新型割引をお申し込みの方 | ||
| 対象外となる方 | 2年自動更新型割引のお申し込みをされない方 | ||
| 割引申し込みの有無 | 本割引への申し込みが別途必要です。 | ||
| 割引内容 | 24カ月間「まほろば光」を継続利用することを条件に、「まほろば光」の月額基本料を990円（税込）割引します。以下の割引開始月◆1を1カ月目として25カ月目および26カ月目の2カ月間を契約更新月とします。契約更新月にお客さまより解約のお申し出がない限り24カ月ごとの自動更新となります。契約更新月以外に本割引または「まほろば光」を解約した場合には、9,900円（不課税）の違約金をお支払いいただきます。 | ||
| ◆1 割引開始月 |
・「まほろば光」への転用と同時に本割引をお申し込みの場合は、「まほろば光」の転用手続きが完了した日（以下「転用日」）を含む月の翌月より割引します。 ・「まほろば光」のご利用開始後に本割引をお申し込みの場合は、お申し込みの日を含む月の翌月から割引します。
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・「まほろば光」の新規お申し込みと同時に本割引をお申し込みの場合は、「まほろば光」の利用開始日を含む月の翌月より割引します。 ・「まほろば光」のご利用開始後に本割引をお申し込みの場合は、お申し込みの日を含む月の翌月から割引します。 |
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申込方法（※現在フレッツ光をご利用の方で「まほろば光」に【転用】される方）
１．NTT西日本に連絡をして『転用承諾番号』をお受け取りください。
A. まずは次の4点の「フレッツ光 契約者情報」を手元に用意しましょう。
『転用承諾番号』を受け取るには、利用しているフレッツ光の契約者の情報が必要です。
フレッツ光のお客さまID。
フレッツ光の契約者名
フレッツ光の利用場所住所
フレッツ光の利用料金のお支払い方法（口座引落し・クレカ払い・振込用紙）
もし、お客さまID・契約者名・利用場所住所が分からない方はフレッツ光の開通工事のときにNTTから届いたフレッツ光開通のご案内で確認ができます。
B. NTT西日本に『転用承諾番号』をもらう手続きをします
手続きをする前に、次の6点に気を付けましょう。
- フレッツ光の契約をしている本人が、必ず手続きをしてただきますようお願いします。
- 電話の場合は込み合っている場合があるので、基本的にはWeb上からの手続きがおすすめ。1分くらいで取得できます。
転用のお手続きはこちらへ
https://flets-w.com/collabo/tenyou/entry/ - Web上での手続きには「契約者のメールアドレス」が必要です。
- 『転用承諾番号』は、15日以内にまほろば（光コラボ）の申し込みで使わないと無効になります。（無効になっても再発行は何度でもできます）
- 取得した『転用承諾番号』は、まほろば光（光コラボ）の申し込みで使うので控えおきます。
準備がOKなら、次はNTT東西それぞれの『転用承諾番号』手続きのための窓口です。これで手続きをすると『転用承諾番号』が発行されます。
■ NTT西日本のフレッツ光ユーザーの方
CLUB NTT-West会員サイトにログインしてからの手続きが簡単です。
Web受付時間： 午前7時～深夜1時 土日祝日も受付（年末年始を除きます）
TEL: 0120-553-104
受付時間： 9時～17時
土日祝日も受付（年末年始を除きます）
(土日・祝日も得営業 ※年末年始除く)
問題なく『転用承諾番号』が発行されたら、あとは弊社に「まほろば光」へのお申し込みしていただくだけです。
２． まほろば光に申し込み
１．で取得した『転用承諾番号』を用意して、弊社に「まほろば光」へのお申し込みしていただければOKです。