まほろばでのトラブルレポートを掲載しております。
今後とも安定したサービスのご提供に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い致します。

NTT西日本エリア
NTTフレッツの故障情報
NTT東日本エリア
NTTフレッツの故障情報
NTT西日本エリアフレッツに関するトラブル情報はNTTのサイトをご覧下さい。最新の故障情報をご覧になれます。→こちらNTT東日本エリアフレッツに関するトラブル情報はNTTのサイトをご覧下さい。最新の故障情報をご覧になれます。→こちら
2026年に発生したトラブル一覧

5月21日 5時57分頃~8時41分頃
影響範囲:ネームサーバと、その管理ドメインのメールやホームページサービスなど
障害内容:メール送受信・ホームページサービスへ繋がりにくい状態でした。
障害原因:電源設備のトラブル
 ※大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。

2024年に発生したトラブル一覧

11月21日 8時30分頃~9時31分頃
影響範囲:ssl.mahoroba.ne.jpサーバに収容されているお客様とウェブメールなどのサービス
障害内容:メール送受信・ホームページサービスへの接続が繋がりにくい状態でした
障害原因:記憶装置の故障
 ※大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。

2023年に発生したトラブル一覧

12月11日 7時20分頃~10時11分頃
影響範囲:@mahoroba.ne.jpのメール送受信,レンタルサーバのホームページ・メール送受信
障害内容:メールの送受信やホームページに接続しづらい現象が発生しております。
障害原因:接続先回線のトラブル
 ※大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。

2022年に発生したトラブル一覧

09月19日 午前中~22時22分頃
影響範囲:mahoroba.ne.jpサーバに収容されているお客様とウェブメールなどのサービス
障害内容:メール送受信サービスへの接続が繋がりにくい状態でした
障害原因:収容メールサーバーのアンチウィルスソフトの不具合
 ※大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。

2021年に発生したトラブル一覧

10月02日 5時04分頃~12時20分頃
影響範囲:ssl.mahoroba.ne.jpサーバに収容されているお客様とウェブメールなどのサービス
障害内容:メール送受信・ホームページサービスへの接続が繋がりにくい状態でした
障害原因:一部の記憶装置の故障
 ※大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。

8月23日 18時29分頃~19時04分頃
影響範囲:レンタルサーバの一部
障害内容:メール送受信・ホームページサービスへの接続が繋がりにくい状態でした
障害原因:ネットワーク機器の故障
     ※機材の交換を行い復旧を確認致しました
 ※大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。

2017年に発生したトラブル一覧

8月25日 12時24分頃~16時11分頃
影響範囲:まほろばサービス全体
障害内容:メール送受信・ホームページサービス・フレッツ認証が繋がりにくい状態でした
障害原因:インターネット網のトラブル
※参考情報 毎日新聞  Yahoo!ニュース
 ※大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。

6月26日 19時10分頃~19時18分頃まで
影響範囲:まほろばサービス全体
障害内容:メール送受信・ホームページサービス・フレッツ認証が繋がりにくい状態でした
障害原因:上位回線のトラブル
 ※大変ご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。

5月13日 6時20分頃~7時30分頃まで
影響範囲:まほろばサービス全体
障害内容:メール送受信・ホームページサービス・フレッツ認証の停止がございました
障害原因:基幹回線用電源機器のトラブル
     ※機材の交換を行い復旧を確認致しました

※大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

3月14日 3時12分頃~9時32分頃まで
影響範囲:レンタルエコノミーをご利用のお客様の一部
障害内容:メール送受信・ホームページサービスの停止がございました
障害原因:サーバへのアクセス増加による障害
     ※予防的に機材の交換を行い、また、システムの調整を行いました

※大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

3月7日 3時12分頃~9時01分頃まで
影響範囲:レンタルエコノミーをご利用のお客様の一部
障害内容:メール送受信・ホームページサービスの停止がございました
障害原因:サーバへのアクセス増加による障害

※大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

2014年に発生したトラブル一覧

10月26日 14時33分頃~17時25分頃まで
影響範囲:レンタルエコノミー・レンタルエコノミープラスをご利用のお客様の一部
障害内容:メール送受信・ホームページサービスの停止がございました
障害原因:電源装置の一部不具合

※大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

9月16日 8時44分頃~9時33分頃まで
影響範囲:どこでもウェブメール(SSLサーバ)ご利用のお客様
障害内容:ホームページに接続できない状態でした
障害原因:電源装置の不具合

※大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

6月26日 23時40分頃~翌8時40分頃まで
影響範囲:レンタルエコノミー・レンタルエコノミープラスをご利用のお客様の一部
障害内容:メール送受信・ホームページサービスの停止がございました
障害原因:記憶装置の一部不具合

※大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

3月12日 午前中
影響範囲:mahoroba.ne.jpドメインメールをご利用のお客様
障害内容:mahoroba.ne.jpドメインのメール受信に遅延がありました。
障害原因:ユーザエリアディスクのトラブル。

※大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

2013年に発生したトラブル一覧

10月19日3時58分~9時11分頃まで
影響範囲:mahoroba.ne.jpドメインメールをご利用のお客様
障害内容:mahoroba.ne.jpドメインのメール送受信に不安定な時間がありました。
障害原因:ユーザエリアディスクのトラブル。

※大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

10月9日9時30分~51分頃まで
影響範囲:まほろばレンタルサーバご利用のお客様
障害内容:メールの送受信や・ホームページの閲覧が行い辛い状態でした
障害原因:ウィルス対策プログラムのトラブル

※大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

9月3日
影響範囲:まほろばDHISで、名前解決のネームサーバにDHISサーバを設定されているお客様
障害内容:名前解決が行い辛い状態が、断続的に発生しております。
障害原因:外部からの多数の不正な問合せ

※現在順次フィルタする対策を行っております。
 もし名前解決が行い辛い場合は、ネームサーバの設定をご利用回線の
 ネームサーバ(弊社の場合は210.224.104.2と210.224.104.7)へ
 ご変更願います。
※大変ご迷惑をお掛けしております事をお詫び申し上げます。

2012年以降はこちら